Seyahat Acentesi Münferit Vakalara İnanmıyor
Veri anlaşması: Birçok seyahat acentesi münferit vakalara inanmıyor. Seyahat acentesi uzmanlarının çoğu, seyahat acentesi kuruluşlarının rakiplerininki de dahil olmak üzere rezervasyon verilerini tur operatörlerine aktarmasının yaygın bir uygulama olduğunu varsaymaktadır. Sadece yüzde 23'ü RTK ile FTI arasındaki veri anlaşmasının münferit bir vaka olduğuna inanıyor.
Hcetin 
Yakın zamanda ortaya çıkan rezervasyon verilerinin seyahat acentesi işbirliği RTK tarafından tur operatörü FTI'ye aktarılması münferit bir vaka mı? Yoksa seyahat endüstrisindeki satış rakamlarını bu şekilde ele almak sözleşmeye aykırı mı, ancak uzun zamandır yaygın bir uygulama mı? Reise vor9 tarafından yapılan güncel bir anket, diğer şeylerin yanı sıra bu soruyu da ele alıyor. Neredeyse dörtte üçü seyahat acentelerinde çalıştıklarını söyleyen yaklaşık 500 turizm profesyoneli katıldı.
Katılan seyahat acentesi temsilcilerinin yüzde 51'i, yarışma verileri de dahil olmak üzere rezervasyon verilerinin iletilmesinin yaygın bir uygulama olduğunu belirtti. Yüzde 23'ü ise diğer seyahat acentesi kuruluşlarının ve tur operatörlerinin oyunun kurallarına göre hareket edeceğini düşünüyor. Yüzde 26'sı bu sorudan emin değil.
Yarışmada inanılmaz satış bilgisi
Yorumlarda, çok sayıda seyahat acentesi uzmanı, tur operatörlerinin satışlardan sözleşmeli ortaklarından rekabetin kesin rakamlarını aldıklarını geçmişte yaşadıklarını ifade etmektedir. Ofisi eskiden büyük bir franchise zincirinin parçası olan bir mal sahibi, ziyarete gelen organizatörlerin satış temsilcilerinin ofisinin diğer organizatörlerle olan cirosuyla ilgili bilgilendirildiğini yazıyor.
Organizatör ile ilgili satış organizasyonları satın alma işlemine gittiğinde, ajanda numaralarını her zaman yanlarında bulundururlar, başka bir yazar. Ofisi RT Group'a ait olan bir seyahat profesyoneli, "Diğer seyahat acentesi sahiplerinden ve deneyimlerime dayanarak, diğer sistemlerin 'XY tur operatörü ile satışlarınızda çok iyi bir artış var' gibi ifadelerle aktif olarak nasıl kazanç elde ettiğini biliyorum" diye yazıyor.
Sadece dörtte biri bir istisnaya inanıyor
Tur operatörü işinde aktif olan ankete katılanların yüzde 44'ü, seyahat acentesi kuruluşlarının satış veritabanlarından kendi verilerine dayanan ayrıntılı satış rakamları sağlamanın bir istisna olmadığına inanıyor. Yüzde 27'si bunun münferit bir vaka olduğunu varsayıyor, yüzde 29'u emin değil. Diğer turizm sektörlerinin temsilcileri arasında yalnızca yüzde 14'ü, seyahat acentesi birliklerinin ve tur operatörlerinin bireysel seyahat acentelerinin rezervasyon verileriyle ilgilenirken genel olarak gizliliğe uyduklarından şüpheleniyor. Büyük bir kısmı – yüzde 43 – bu konuda emin değil.
Seyahat uzmanlarının yorumlarında, rekabetten tepki gelmemesinin onları şöyle düşündürdüğünü sıklıkla okuyabilirsiniz: "Diğer tur operatörleri ve işbirlikleri son derece sessiz - bu beni çok düşündürüyor" diyor örneğin. Başka bir yorumda "Şu anda bazı işbirliği merkezlerinde kesinlikle çok fazla titreme var" varsayımı var.
