PANDEMİ MANİFESTOSU

               DEĞERLİ MİSAFİRLERİMİZ 

Sağlığınız bizim için  önemli,

Dünyamızı saran Covid 19 salgının yayılmasını önlemek için tesisimizde alınan önlem ve uygulamalar;

GENEL

• Giriş kapısında ateş ölçer ile misafirlerimizin ateş ölçümleri yapılır, ölçüm sonuçları acil durum planı kapsamında değerlendirmeye alınır
• Tüm hizmetlerimiz teması en aza indirecek şekilde tasarlanmıştır
• Ortak kullanım alanlarımızda (lobby, restoran, havuz çevresi, plaj, fuaye alanları, toplantı salonları, animasyon alanları vb.)  sosyal mesafe kuralları (1,5 m) uygulanmaktadır ve bu noktalar işaretlenmiştir
• Plaj ve havuzlarda şezlonglarımız sosyal mesafe dikkate alınarak yerleştirilmiştir

• Tüm genel alanlarda (restoran, lobby, havuz çevresi, plaj, fıtness, spa vb.) maske kullanımı uygulanmaktadır
• Misafirlerimiz maske ve diğer koruyucu malzemeleri resepsiyondan temin edebilirler
• Tüm genel mekanlarda (lobby, restoran, spa, fitness, havuz çevresi, wc’ler vb…), personel alanlarımızda ve kat koridorlarında el dezenfektanlarımız mevcuttur
• Tüm genel mekanlar belirli zaman aralığında doğal havalandırmaya bırakılmakta
• Tüm tesisimizin havalandırma filtreleri düzenli temizlenmekte ve uygun olmayanlar değiştirilmektedir
• Haşere ve zararlı mücadelesi 15 günlük periyotlarda yapılmaktadır
• Herhangi bir hastalık belirtisi durumunda resepsiyon ile irtibata geçiniz
• Otelimiz içerisinde izolasyon odalarımız oluşturulmuştur.
• Misafirlerimizin sağlığı için dışarıdan ziyaretçi kabul edilmemektedir.

PERSONEL

• Tüm çalışanlarımız işe girişte sağlık taramasından geçmektedir
• Sizlere hizmet veren tüm çalışanlarımız kişisel hijyen önlemlerin alarak hizmet vermektedir
• Tüm çalışanlarımızın girişte ateşleri ölçülüp kaydedilmektedir
• Tüm çalışanlarımız sosyal mesafe kurallarını dikkate alarak hizmet vermektedir
• Tüm çalışanlarımız, hijyen, gıda güvenliği ve pandemi konularında eğitim almıştır ve almaya devam etmektedir

RESEPSİYON

• Sık kullanılan malzemeler (oda kartı, havlu kartı, zil vb.) sık sık dezenfekte edilmektedir
• Bagajlarınız dezenfekte edildikten sonra odanıza taşınmaktadır
• Ödemelerinizde temassız ödeme seçenekleri hizmetinizdedir

ODALAR

• Oda temizliğinde her oda için ayrı bez kullanılmakta ve temizlik esnasında havalandırılmakta
• Temizlik sonrası el teması olan tüm yüzeyler dezenfekte edilmekte (kapı kolu, kumanda, mobilyalar, vb.)
• Oda çıkışlarında temizlik sonrası oda içi komple dezenfekte edilmekte ve 60 dk. Sonra yeni misafire verilmektedir
• Kat görevlilerimiz kişisel hijyenik önlemelerini alarak (eldiven, maske, el dezenfektanı kullanımı vb.) odalarda temizlik işleri gerçekleştirmektedir
• Oda tekstilleri 2 günde bir 60 C nin üzerinde ki sıcaklıklarda yıkanmaktadır
• Çocuklar için planlanan aktiviteler mümkün olduğunca açık alanda yapılacaktır.
• Çocuk klübü alanları sosyal mesafe kuralına göre düzenlenmiştir.
• Çocuk Klübünde tüm araç ve gereçler kullanım öncesi ve sonrası dezenfekte edilecektir.

YİYECEK&İÇECEK

• Restoranlarımız ve tüm yeme içme alanlarımız sosyal mesafeye göre dizayn edilmiştir
• Yeme içme hizmetleri çalışanlarımız tarafından servis edilmektedir
• Yemek masalarımız her misafir değişiminde size özel dezenfekte edilmektedir
• Alışveriş mağazalarımızda kişi sınırlaması vardır ve maske takmanız beklenmektedir
• Büfelerimizden istediğiniz yiyeceği dokunmadan seçerek görevli personellerimizden isteyebilirsiniz
• Tüm içecekler masaya servis edildiği gibi, sosyal mesafeyi dikkate alarak barlarda görevli personellerimizden isteyebilirsiniz
• Tüm mutfaklarımızda gıda güvenliği kuralları uygulanmaktadır, hijyenik ve lezzetli yemeklerimizi aşçılarımız servis etmektedir
• Tüm bulaşıklar 80-85 C sıcaklıklarda durulanmaktadır

ANİMASYON VE ÇOCUK KLÜBÜ

• Animasyon aktivitelerimiz de teması azaltmak amacıyla katılım sınırlaması uygulamaya alınmıştır
• Tüm animasyon ekipmanları her gün temizlenip dezenfekte edilmektedir.
• Çocukların girişlerde ateş ölçümü yapılacak ve kayıt altına alınacaktır.
• Çocuk klübü temizliği standart temizlik planına göre yapılır.

FİTNES

• Salon kullanımında kişi sınırlaması uygulanmakta ve rezervasyonla hizmet verilmektedir.
• Her kullanım sonrası havalandırılmakta ve ekipmanlar dezenfekte edilmektedir.

SPA

• Hamam, sauna, buhar banyosu kullanımında kişi sınırlaması uygulanmakta ve 30 dk. kullanım süresi uygulanmaktadır, kullanım sonrası bu odalar min. 15 dk temizlik ve dezenfeksiyona alınır
• Havlular personelimiz tarafından verilmektedir

HAVUZLAR

• Havuzlarımızın günlük temizlik ve dezenfeksiyon şartlandırması sağlık kurallarına ve yönetmeliğe uygun olarak şartlandırılmaktadır ve günde 3 kez takip edilmektedir.
• Hastalık belirtisi gösteren misafirlerin havuzu kullanmaması gerektiği tesise girişte info olarak verilmiştir.

…………………………………….Hotel & Spa olarak siz değerli misafirlerimizin ve tüm çalışanlarımızın SAĞLIĞINI   VE   GÜVENLİĞİNİ   ÖNEMSİYORUZ.

İŞLETMELERDE  YAYINLANMASI  GEREKEN  PANDEMİ   BİLGİLENDİRMESİNE ÖRNEKTİR

 Saygı ve sevgilerimle