Hotel Techawards 2022'nin Otel Yönetimi Yazılımı Kazananları Açıklandı

Yeni otel yazılımı ararken bunaldınız mı? Hotel Tech Report, her yıl otel yazılım araştırmalarını kolay ve güvenilir hale getirmek için küresel otelci topluluğunu en sevdikleri ürünleri gözden geçirmeye davet ediyor.

1.000'den fazla ürün, kullanılabilirlik, müşteri desteği, tavsiye etme olasılığı, iş ortağı ağının gücü ve entegrasyon uyumluluğu gibi faktörlere göre küresel olarak sıralanır. HotelTechAwards kazananları, doğrulanmış müşteri geri bildirimlerine dayalı olarak belirlenir ve otel teknolojisi yığınının ana kategorilerinde en iyi türdeki şirketleri öne çıkarır.

En iyi teknoloji yöneticileri, Hotel Tech Report'un tescilli sıralama metodolojisi hakkında şunları söylüyor:

Cloudbeds CEO'su Adam Harris: “ HotelTechAwards, veri, şeffaflık ve doğrulanmış müşterilerden gelen incelemeler üzerine inşa edildiğinden, sektörümüzdeki bir şirketin kazanabileceği en saygın onurlardan biridir. Otelciler, ödüllerin küresel konaklama topluluğunun görüşlerini gerçekten yansıttığına güvenebilirler. "

OTA Insight CEO'su Sean Fitzpatrick : " HotelTechReport, sektördeki insanların kararlarını dayandırabilecekleri en şeffaf, müşteri geri bildirimine dayalı bilgileri sağlar. Otelciler, görüşlerini birbirleriyle açık ve sınırsız bir şekilde paylaşabilmeyi takdir ederler. HTR bunu sunuyor ve otel teknolojisine ilişkin tarafsız görüşleri sergilemek için sektöre özel yeni bir portal oluşturmada gerçek ve olumlu bir engel oldu. Ödülleri, bu incelemelerin en iyilerini sergiliyor ve otelciler onlara güveniyor ."

SiteMinder CEO'su Sankar Narayan : " SiteMinder olarak açıklığın özüne güçlü bir şekilde inanıyoruz; bu, temsil ettiğimiz şeyin özünü oluşturan şeydir ve HotelTechAwards, programın veri odaklı ve şeffaf süreci aracılığıyla, bununla sıkı bir şekilde uyumludur. değer. ”

ALICE Kurucu Ortağı Alex Shashou : “ HotelTechAwards, herhangi bir şirketin sahip olması ve otelcilerin güvenmesi için güçlü bir onay damgasıdır. Her yıl dünyanın dört bir yanından binlerce doğrulanmış incelemeyi toplayan HotelTechAwards sürecine değer veriyoruz .”

SuitePad Kurucu Ortağı Moritz Campen : “ HotelTechReport, otel endüstrisinde teknoloji için lider platformdur ve titiz ve tarafsız doğrulama süreci, bunu en prestijli ödüllerden biri haline getirmektedir .”

Operasyon

Listesi şunları içerir: Cloudbeds, hotelkit , Hotel Etkinliği , ALICE, GuestRevu ve M3

Birçok otel yönetimi yazılımı, çevrimiçi olarak yanlış bir şekilde otel yazılımlarını tek bir kategoride gruplandırır, ancak gerçek şu ki, konaklama endüstrisinin farklı sorunları çözmek için birden fazla nokta çözümü gerektiren benzersiz zorlukları vardır. Küçük mülkler genellikle hepsi bir arada bir mülk yönetim yazılımı tarafından cezbedilir, ancak tipik bir otel işletmecisi, işletmek için en az 10 farklı konaklama yazılım sistemi kullanır ve bu iyi bir nedendir.

Nihayetinde otel operasyonları yazılımı, tesisteki iş arkadaşlarınızın misafirler için harika (ve tutarlı) sürpriz ve keyifli deneyimler sunmasını sağlar. Operasyon yığınındaki en popüler araç, bazen daha küçük bağımsızlarda ön büro yazılımı olarak adlandırılan otel mülk yönetim sistemidir - ancak gerçek şu ki, bir PMS bundan çok daha fazlasıdır. Eski bir Otel PMS sisteminiz varsa, diğer teknik araçlardan düzgün bir şekilde yararlanmanız neredeyse imkansızdır.