Daha Bilinçli Seyahat Zamanı

Thomas Cook, Eylül 2019'da yaklaşık 21.000 çalışanın işine mal olan ve 600.000 tatilciyi mahsur bırakan iflas ettikten sonra, Fankhauser halktan çekildi. Şimdi 61 yaşındaki Hin & Weg podcast'inde geçmişten, günümüzden ve gelecekten çeşitli konular hakkında yorum yaptı.

Fankhauser, turizmin gelecekteki gelişimi ile ilgili olarak, "bugün artık charter uçaklarını doldurmak zorunda olmadığı" için bazı şeyleri farklı değerlendirebileceğini kabul ediyor. Her halükarda, gelecekte turizmin nicelikten çok nitelik ve özgün deneyimlerle ilgili olacağı umudu, ara sıra sürdürülebilirlik konusunu vurgulamaya çalışsa bile, eski işvereninin çıkarlarına gerçekten hizmet etmeyecekti.

"Zorluklara yanıt sadece 2035'te değil"

Bununla birlikte, siyasette olduğu gibi, turizm endüstrisindeki faal işlerden belirli bir mesafe, bazen kamuya açık açıklamalar söz konusu olduğunda odağı keskinleştirir. Fankhauser'e göre, endüstri kendini sürdürülebilirliğe hazırlamalı, endüstri iklim krizinin zorluklarına sadece 2035'te değil, hızlı bir şekilde cevap vermelidir. Nasıl ve ne sıklıkla seyahat edildiğini göreceğiz; umudu, açık gözlerle bilinçli bir şekilde zevk alma eğiliminin tutacağıdır.

Yerel bölgede turizmin canlanacağını düşünmektedir, ancak altyapı ve fiyat yapısı, destinasyonları aileler için de çekici hale getirmeye yönelik olmalıdır. Aynı zamanda, destinasyondaki turizm “insanlara mümkün olduğunca yakın” olmalı ve bölgedeki çiftçiler de bölgesel tedarik zincirlerine verilen değerden faydalanmalıdır. Uzun süredir devam eden grup yöneticisi, artık seyahatin “herkes için ve ne pahasına olursa olsun temel bir hak” olması gerektiğinden şüphe duyuyor; Biyolojik yakıtlar geleneksel yakıtlardan sadece daha pahalıdır, ancak: kalite ve uygun fiyat bir çelişki olmak zorunda değildir.

Rahatladım ama "kutlamak için kesinlikle bir sebep yok"

Thomas Cook iflasıyla ilgili olarak Fankhauser, grubun iflas etmesine kadar geçen on iki ay içinde yönetim ekibinin çok büyük çaba sarf ettiğini ve sonunda başaramadığını söyledi - "çalışanlar, müşteriler ve tedarikçiler üzerinde çılgın etkilerle" . Sonunda 200 milyon avroluk bir güvenlik vaadi yoktu ve İngiliz hükümeti yardım etmeyi reddettiğinde, sonun mühürlendiği açıktı.

Geçen hafta, iki yıllık bir soruşturmanın ardından, İngiliz iflas denetleme makamı, Thomas Cook'un Fankhauser çevresindeki liderliğini olası yasa ihlalleri iddialarından beraat ettirdi. Eski Cook CEO'su, onun için bu, "Kesinlikle kutlamak için bir sebep değil, o zamanlar başaramadığım için hala üzgünüm" dedi. Ama ortada bir suistimalin olmaması "tabii ki büyük bir rahatlık".

Bu arada Fankhauser, korona krizinde TUI ve Lufthansa'ya verilen milyarlarca destekten dolayı üzgün değil. "200 milyonu alamadığım zaman zaten sinirliydim. Ve bu sadece güvenlikle ilgili olurdu, yeni parayla değil" diyor. Alacaklılar nihayet 1,7 milyardan feragat etti ve borç verenler 900 milyon enjekte etmeye istekliydi. Ancak Covid krizinin bilgisiyle geriye dönüp baktığında, "suçlama olmasa bile 900 milyonun nispeten hızlı bir şekilde yok olacağını" biliyor.