Çifte Kriz Tavsiye İhtiyacını Daha da Arttırıyor
Seyahat acentelerinin çoğu için müşterilerin Corona kuralları hakkında sürekli bilgiye ihtiyacı var. Ukrayna savaşının yol açtığı belirsizlikler ile birlikte tavsiye anlamında işleri daha da yoğun hale getiriyor. Yaklaşık 500 katılımcıyla yapılan bir Counter-vor9 anketinin sonucu
Hcetin 
Birçok ülke şu anda giriş kurallarını ve korona önlemlerini yerinde gevşetiyor veya yakın gelecekte bunu yapmak istiyor olsa bile, seyahat acentesi müşterileri genellikle seyahat sırasında veya o anda hangi kuralların geçerli olduğundan emin değiller. Bu yetmezmiş gibi, şimdi Ukrayna savaşıyla ilgili sorular artıyor. Bu, seyahat satışlarından 500 anket katılımcısının yüzde 60'ının görüşüdür.
Bununla birlikte, her beşinci ofis, değişmeyen bir tavsiye ihtiyacı kaydetti. Yapılan çok sayıda yorum, tavsiye ihtiyacında hala en büyük payın Corona'ya ait olduğunu gösteriyor. Ankete katılanların üçte biri daha az rezerve edildiğini ancak daha fazla talep olduğunu belirtti. Ve seyahat acentelerinin dörtte biri, seyahatlerini önceden rezerve etmiş müşterilerden gelen yüksek düzeyde sorularla karşı karşıya.
Savaş başladığından beri işleri düşen bir seyahat acentesi, "Mevcut rezervasyonları olan müşterilerin, acil bir durumda tur operatörlerinin güvenliği ve davranışları hakkında soruları var" diye yazıyor.
Devam eden belirsizliğin yanı sıra akaryakıt ve diğer mal fiyatlarındaki önemli artış da buna katkı sağlıyor. Her halükarda, daha az seyahat kısıtlaması nedeniyle geçici rahatlamadan sonra, güvenlik sorunu artık müşterileri daha da fazla hareket ettiriyor.
Her ne olursa olsun seyahatin daha güvenli geçmesi için sık sorulan sorular derlenmeye çalışılmakta. Seyahat acentelerinde güvenli turizm bilgilendirömeleriyle pirim yapmaya çalışmalkta.
Acentelerde sorunlan sorularınb öantıklı ve gerçekçi olması için sürekli bilgilendirmeleri güncellemeleri gerekiyor.
