Avrupa Seyahat Acenteleri İçin Yeni Çevrimiçi Rezervasyon
3 Ocak 2022 Pazartesi günü, Fransız devlet demiryolu SNCF, yeni B2B çevrimiçi rezervasyon aracını başlattı. Fransa dışındaki Avrupa seyahat acentelerinin kullanımına sunacak. Bu, müşterilerine grup rezervasyonları dışında tüm SNCF hizmetlerini sunmalarını sağlayacak.
Hcetin 
Bu araç esas olarak eğlence piyasasının beklentilerini karşıladı. 3 Ocak 2022'de yayınlanacak olan yeni B2B web sitesi mytraintravel.com, yeni geliştirilen fonksiyonlarla bir yandan satış sürecini ve tatil amaçlı seyahat edenler için müşteri deneyimini iyileştirecek. Diğer yandan iş pazarı müşterilerin beklentilerini daha iyi karşılayacaktır.
Mytraintravel.com, aşağıdaki avantajlarla eğlence ve iş ajansları için kolaylaştırıcı bir araç haline geliyor:
Çok dilli web sitesi
Küçük hesaplar için anında kayıt
İnternet üzerinden iade ve değişim
Çok segmentli rezervasyon ve ilgili tarifeler
Seyahat profilleri girme imkanı
Otomatik oturum açma ve IP filtresi
Promosyon ve BV kodlarının dikkate alınması
G30 garantisinin dikkate alınması
Acentelerde satıcılar için alt hesaplar oluşturma imkanı
Web sitesinde aylık faturalar ve tam sipariş ayrıntıları
İş seyahatinin ihtiyaçlarına göre uyarlanmış yeni işlevler:
Kartlar, abonelikler ve ilgili tarifeler
Kurumsal tarifelere erişim
Sadakat kartlarının değerlendirilmesi (ör. Grand Voyageur)
- sınıfta Koltuk Haritası (Premiere)
Firmaların yeni beklentilerine cevap:
OD'ye göre verilen CO2 dengesi
Mevcut aracı kullanan ajanslar için eski web sitesinden yeni web sitesine geçiş sorunsuz ve herhangi bir değişiklik olmadan ilerliyor: 3 Ocak'tan itibaren otomatik olarak aynı URL'yi koruyacak yeni web sitesine yönlendirilecekler.
Piyasada tanınan bir oyuncu
Uzun yıllardır SNCF, Avrupa ajanslarına, orijinal olarak eğlence pazarına yönelik özel bir web sitesi aracılığıyla ürün ve hizmet yelpazesine erişim imkanı sunuyor. Sağlık hizmetleri ve değişen uygulamalar zemininde, SNCF konumunu yeniden düşünmek ve iş seyahatinde olan kişilerle varlığını artırmak istedi. Ekip artık iş seyahati pazarında tanınan bir oyuncuya güvenebilir:
SNCF teklifine kolay erişim
Avrupa'da on binlerce seyahat acentesinin müşterisi olduğu için, her yıl yüz binlerce müşteri Avrupa yüksek hızlı ağında eğlence veya iş amaçlı seyahat etmektedir. Avrupa seyahat acenteleri, SNCF teklifine GDS veya özel bir B2B web sitesi aracılığıyla erişir. Bu web sitesi SNCF teklifini satabilmek için gerekli ve tamamlayıcıdır, çünkü tüm seyahat acentelerine rezervasyon hacimleri veya çalışma biçimleri ne olursa olsun SNCF ulaşım teklifine kolay erişim sağlar. (TI)
