Tur operatörleri Otelde kötü Muamele ve Tecavüzden de Sorumlu
Avrupa Adalet Divanı'ndaki (ECJ) bir dava, tur operatörleri için yeni bir baskı yaratıyor. Gelecekte otel çalışanları tarafından işlenen suçlardan da sorumlu olacaksınız. Bir turist, tatil beldesinde bir çalışan tarafından tecavüze uğradı ve şu anda tur operatöründen tazminat alıyor.
Hcetin 
Sri Lanka'ya paket tur rezervasyonu yaptıran İngiliz bir kadın dava açtı, "Deutschland Today"bildirdi. Orada oteldeki bir elektrikçi tarafından tecavüze uğradı. Tatilden dönen kadın, tur operatöründen tazminat istedi ve mahkemeye gitti. Yeterince ilginç bir şekildi, İngiliz yargıçlar başlangıçta kendileri karar veremediler, bunun yerine davayı ABAD'a ilettiler.
Şimdi ABAD Başsavcısı görüşünü yayınladı. Buna göre tur operatörü ödeme yapmak zorundadır. Bir otel çalışanı üniforma giyiyorsa ve görev başındaysa, genellikle bir paket tur sözleşmesi kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirdiği varsayılmalıdır, Başsavcı kararını açıkladı. ABAD yargıçları da farklı şekilde karar verebilirler, ancak bir kural olarak savcılar uzman üstatların kararını izlerler.
Bundan sonra tur operatörleri ucuz tur önceliği değil, güvenilir ülke ve otel önceliği olacaktır. Aynı şekilde acentaların rehberleri de sürekli misafirleriyle daha yakından sorunlarıyla ilgilenecek ve güven tazeleyecek. Tur operatörlerinin son mercih olan ABAD kararlarına uyacak ve tazminat davalarında verilecek cezalarıda ödemek zorunda kalacak.
