Seyahat ve konaklama Endüstrisi Yeşil Büyümeden Yararlanıyor

Yeşil büyüme, yeni araştırmalara göre seyahat ve konaklama endüstrisi için fırsat sağlıyor Daha iyi sürdürülebilirlik referansları sunan benzer oteller arasında bir seçim yapıldığında, ezici bir çoğunluk sürdürülebilir oteli seçti. Fiyat yüzde beş artırıldığında durum aynı kaldı.

PACE Dimensions ve BVA BDRC'nin seyahat ve konaklama endüstrisi için güçlü fırsatı vurgulayan yeni araştırmasına göre seçenek mevcut olsaydı, on gezginden dokuzu sürdürülebilir bir oteli seçerdi. 

Birleşik Krallık halkının dörtte üçünden fazlasının (yüzde 76) sürdürülebilir konular. Özellikle çevre ile ilgili olanlar hakkında 'çok endişeli' olduklarını belirtmesiyle, pazar fırsatının ölçeği çok büyük. Ayrıca, gezginlerin yüzde 58'inin sürdürülebilirliği şimdi Covid-19'dan daha fazla düşündüklerini vurgulaması ile pandemi tarafından da yoğunlaşıyor. 

Daha iyi sürdürülebilirlik referansları sunan benzer oteller arasında bir seçim yapıldığında, ezici bir çoğunluk sürdürülebilir oteli seçti. Fiyat yüzde beş artırıldığında durum aynı kaldı. 

PACE Dimensions'ın genel müdürü Tim Davis şunları söyledi: “ İnsanların seyahat ederken yaptıkları seçimleri etkileyen, değer odaklı satın almaya hızlı bir geçiş var. Seyahat ve konaklama endüstrisi için en büyük zorluk, bu pazarın büyük ölçüde kullanılmamış olması ve tüketici talebini karşılayacak sürdürülebilir ürün seçiminin henüz olmamasıdır. Sürdürülebilirliği ele almayanlar için riskler çok açık; iyi bir gece uykusu gibi bir beklenti haline geliyor. Bunu ciddiye alan işletmeler için marka sadakati ve gelir fırsatları, özellikle de Covid-19 salgını nedeniyle küresel seyahat baskı altına alınırken ortada .”

Tüketici talebi itibarı, seyahat ve konaklama işletmelerinin dikkate alması gereken önemli faktörlerdir. Araştırma, 1980'den sonra doğanların yüzde 86'sının güçlü Çevre, Sosyal ve Yönetişim (ESG) değerlerine sahip şirketlere karşı daha büyük bir yakınlığa sahip olduğunu vurguladı. Y kuşağının yarısından fazlası (yüzde 53), kötü çevresel veya sosyal standartlarla ilişkilendirilen bir markadan kaçınacaktır. 

Mevzuat değişikliği aynı zamanda endüstrinin tüm alanlarında değişimleri zorunlu kılıyor ve tümü daha yeşil hedeflere ulaşmak isteyen yatırımcılar için yeni modellere yön veriyor. Ancak tüketiciler, henüz arzu ettikleri sürdürülebilir seyahat davranışına izin verecek yeterli seçenek olmadığını belirtiyorlar. 

BVA BDRC CEO yardımcısı Eduoard Lecerf şunları ekliyor: “ İnsanların oynaması gereken bir rol olduğunu anladığı bir andayız ve şimdi burada oluyor. İnsanlar şirketlerin 'yardım etmemede yardım etmelerini' istiyor 

Tüketicileri daha sürdürülebilir seçimlere yönlendirmek, seyahat ve konaklama endüstrisi için önemli bir fırsattır. Örneğin, konuklar çamaşırhane ve temizlik hizmetleri veya klima kullanımlarını azaltmak için daha düşük fiyatlar ile teşvik edilebilir ve daha sürdürülebilir seçimler yapmayı kabul eden sadakat puanları ile ödüllendirilebilir. Bunlar da seyahat ve konaklama markalarının kendi hedeflerine ulaşmasına yardımcı oluyor ve tüketicilere misyonun bir parçası olma seçeneği sunuyor. 

Davis şöyle devam ediyor: “ Sürdürülebilirlik hedeflerine öncelik veren değerlere dayalı, kültür inşa eden seyahat ve konaklama markaları lider olarak ortaya çıkacak. Her zamankinden daha rekabetçi bir pazarda, tüketicilerden, politika yapıcılar ve yatırımcılardan gelen baskı. İş açısından kritik öneme sahip daha fazla sürdürülebilirliğe yönelik uzun vadeli temel bir değişimi yönlendiriyor. Sürdürülebilirlik hedeflerini ölçmek ve raporlamak, enerji verimliliğini artırmak. Tüketicilerin daha çevreci seçenekleri aramasına, seçmesine ve rezerve etmesine olanak tanıyan teknolojinin tümü mevcut henüz çok az kullanılıyor .”

PACE Dimensions'ın danışmanlık ve danışmanlık hizmetleri, seyahat ve konaklama işletmelerinin pazar trendlerini izlemelerini istiyor. Dinamik zamanlarda başarılı olmak için stratejilerini ve operasyonlarını dönüştürmelerini destekler. BVA BDRC gibi güvenilir liderlerle birlikte çalışan PACE Dimensions, önemli olan değişen talep modellerini analiz eder ve performanslarını artırmak için markalara içgörüler sağlar.