Sağlık 2021 ve sonrası, Revaçta statü sembolüdür
Sağlık 2021 ve sonrası, Revaçta statü sembolüdür" Ayurveda'dan yogaya, anti-aging'den detoks'a - sağlıklı yaşam gezileri yelpazesi daha da genişliyor. Lüks gezginler, sağlık konusunda çok bilinçli oldukları ve refahlarına yatırım yaptıkları için bunu kabul eden müşterilerdir. En büyük sağlık operatörü Fit Reisen'in genel müdürü Claudia Wagner, seyahat acentelerinin bundan nasıl yararlanabileceğini ve sağlık tatillerindeki mevcut eğilimler hakkında ne bilmeleri gerektiğini açıklıyor .
Sağlık 2021 ve sonrası, Revaçta statü sembolüdür"
Seyahat acentelerinin bir spa tatili hakkında tavsiye verirken yaptığı en büyük hata nedir?
Birçok seyahat acentesi, işletmeleri için sağlık seyahatinin büyük potansiyelini göremiyor. Çok çeşitli sağlık tatilleri henüz kontuara ulaşmadı. Şimdi tatil ve sağlığı birleştirmek için iyi bir zaman. Özellikle müşterilerin çok sağlık bilincine sahip olduğu lüks sektörde.
Seyahat acentelerinin sağlık hakkında bilmesi gerekenler nelerdir?
Wellness sadece bir sauna ve rahatlatıcı bir masaj değildir. Benim için sağlık sağlıktır. Detoks, egzersiz, fitness, güzellik, yaşlanmayı geciktirme veya alternatif şifa yöntemleri ile ilgili. Diyet çok büyük bir konudur. Bunu vegan, vejeteryan ya da organik trendler ile de bizlerle görebilirsiniz. Ve sonra klasik belirtiler var, örneğin sırt ağrısı veya birisi bağışıklık sistemini güçlendirmek istediğinde. Gördüğünüz gibi, sağlık seyahati pazarı çok karmaşık. Tavsiye için sağlam bir arka plan bilgisine ihtiyacınız var. Bu konuda seyahat acentelerine destek olmaya çalışıyoruz.

Seyahat acenteleri sağlıklı yaşam hakkında nereden bilgi alabilir?
Örneğin, mümkün olduğunca çevrimiçi seminerler ve aile gezileri ile. Şu anda, Kasım ayı için Binz'deki Grand Hotel'e bir bilgilendirme gezisi düzenleme sürecindeyiz. Bu, oruç tedavisi ve bir Ayurveda merkezi olan beş yıldızlı bir oteldir. Sadece seyahat acentelerine wellness tekliflerini kendileri denemelerini tavsiye edebilirim. Müşterilerden gelen sorulardan emin değilseniz, bizi de arayabilirsiniz. Çalışanlarımızın çoğu sadece otelleri değil, aynı zamanda kişisel sağlık programlarını da kendi deneyimlerinden biliyor ve bunu aktarmaktan mutluluk duyuyor.
Pek çok tedavi sadece tesiste rezerve edilmektedir. Seyahat acenteleri bundan nasıl para kazanabilir?
Seyahat acentelerinin gezi ile birlikte rezerve ettikleri ve ayrıca komisyon aldıkları paketler, tedaviler ve kurslar sunuyoruz. Bir müşterinin yerinde bir klinikte gen kontrolü veya kan testi yaptırıp yaptırmadığını bilmiyoruz. Bunu yerinde rezerve edecek.

Lüks müşteriler için sağlık tatilinin "normal" tatilciden farkı nedir?
Lüks müşteriler, özel bir atmosfere, bireysel bakıma ve kişiye özel sağlık programlarına daha fazla değer verir. Yaşlılığa kadar bütünsel sağlıkla ilgilidir. Sağlık, yeni bir statü sembolüdür. Eskiden ev, tekne ve diğer maddi şeylerdi. Bugün sağlıklı yaşlanmak istiyorsun. Diğer insanlar 80 yaşında hala zinde ve canlı olanlara hayranlık duyuyor. Giderek daha özel sağlık programları yardımcı oluyor ve özellikle lüks sektöründe büyük talep görüyor.
Güncel trendler neler?
Örneğin sağlıklı bir uyku ya da bağışıklık sisteminin güçlendirilmesi için programlar. Yürüyüş ve diğer açık hava etkinlikleri de büyük bir konu haline geldi. Özellikle şimdi Corona zamanlarında insanlar doğaya çıkmak istiyor. Ve tabii ki beslenme, her türlü farklı felsefe var. Birçok lüks otel, programlarını tasarlayan tanınmış tıp uzmanlarıyla yakın bağlantılara sahiptir. Örneğin, terapötik oruç hakkında çok satanlar yazan Profesör Andreas Michalsen. Sağlık merkezleri, konu yeni konular olduğunda çok yenilikçi. Güncel bir örnek, dünyanın özellikle insanların yaşlandığı bölgeleri inceleyen bir proje olan Mavi Bölge'dir. Günümüzde sağlıklı yaşam tatilcileri de bu uzun yaşamın sırrını takip edebilirler.

Lüks gezginler için en iyi sağlıklı yaşam yerleri hangileri?
Her şeyden önce Almanya. Bu şu anda en çok rezerve edilen. Ancak Avusturya, İsviçre ve İtalya da talep görüyor. Lüks tatil yerlerinden biri, örneğin, Konstanz Gölü'nün İsviçre tarafındaki St. Gallen'de bulunan Oberwaid'dir. Ya da bir bilim konseyine sahip olan ve Çin ve Batı tıbbının füzyonuna adanmış olan Garda Gölü'ndeki Lefay Tatil Köyü. Tabii ki, Sri Lanka, Hindistan ve Tayland da önemli sağlıklı yaşam destinasyonlarıdır, ancak maalesef şu anda erişilebilir değil.
Otellerde sağlık ve sıkı hijyen kuralları nasıl birleştirilebilir?
Tıbbi standartlara sahip yüksek kaliteli sağlık otellerinde bu hiç sorun değil. Orada mahremiyete her zaman saygı duyulur ve bu kadar yaklaşamazsınız. Hijyen konseptleri bu evler için her zaman standart olmuştur.
Şu anda orada tüm sağlık programları mümkün mü?
Evet, hemen hemen hepsi. Almanya'da termal banyolar da yeniden açıldı. Otellerin wellness alanları tamamen işlevseldir. Uygulamalar bir maske ile birlikte gelir. Aksi takdirde mesafe tutulur.
Sağlık programınızı mevcut duruma nasıl uyarladınız?
Beslenme, oruç tutma, detoks ve bağışıklık sistemini güçlendirme alanlarını genişlettik. Ayrıca Alman ve Avrupa'daki wellness otellerinde daha büyük oda kontenjanları sağlamaya çalışıyoruz.
Fit Reisen için lüks seyahatler ne kadar önemli?
Satışlarımızın en az dörtte birini beş yıldızlı oteller ve lüks wellness ile gerçekleştiriyoruz.
Fit Reisen'de mevcut rezervasyon durumu nedir?
Rezervasyonlar tekrar geliyor, ancak bu önceki yılla karşılaştırılamaz. 2019'un yarısından daha azına sahibiz. Sri Lanka, Tayland veya Hindistan kışın açılırsa, yine de biraz yetişebiliriz.
Önümüzdeki yıl için ne bekliyorsunuz?
İnsanların tekrar seyahat etmek istediğini hissediyoruz. Asıl soru, ne zaman ve hangi ülkelerde tekrar başlayacak? Lüks sağlık pazarı konusunda çok iyimserim. Bu müşterilerin en azından ekonomik sorunları yok ve paralarını geri alamıyorlar.

Kamalaya Sağlık Koruma Alanı ve Bütünsel Spa Claudia Wagner, sağlık ve zindelik gezilerinin en büyük organizatörü olan Frankfurt'taki Fit Reisen'in genel müdürü. Ürün, geliştirme ve otel satın alma alanlarından sorumludur. Wagner, 1982'de turizm okuduktan hemen sonra uzman tur operatörüne katıldı. 1993 yılından bu yana Fit Reisen'ın başındadır. 1992 gibi erken bir tarihte Sri Lanka'da Ayurveda tedavilerini ekledi ve daha sonra portföyünü geleneksel Çin tıbbıyla birlikte sağlık paketlerini içerecek şekilde genişletti. Bugün, organizatör sağlık seyahatinin hemen hemen tüm alanlarını ve alternatif şifa yöntemlerini kapsamaktadır. "Deluxe" ürün grubu, lüks pazar için özel olarak tasarlanmıştır.