Müşteri Seyahat Talebinin de Yapay Zekanın Başarısı
CWT, müşteri seyahat talebini tahmin etmek için yapay zekadan yararlanıyor. Çalışanlar için İşletmeler Arası (B2B4E) seyahat yönetimi platformu CWT ve AI tahmine dayalı analitik şirketi ZYTLYN Technologies bir pilot girişim başlattı.
Hcetin 
Bu, küresel düzeyde olduğu kadar belirli rotalara ve rotalardan gelecek seyahat talebini etkin bir şekilde tahmin etmeyi amaçlamaktadır.
CWT'nin geçmiş rezervasyon modellerini ZYTLYN'nin benzersiz AI güdümlü Tahmin Platformu üzerine bindiren pilot, mikro ve makro düzeyde talep tahmini içgörüleri sağlayarak,
CWT'nin gelecekteki tedarik gereksinimleri, kapasite planlaması ve kaynak yönetimi hakkında akıllı kararlar almasına olanak tanıyacak.
“COVID gibi karmaşık, değişken bağlamsal faktörler söz konusuyken seyahat talebini neredeyse gerçek zamanlı olarak doğru bir şekilde tahmin edebilmek,
CWT'nin müşteri teklifinde daha da sezgisel olmasını sağlayarak son derece özelleştirilmiş bir ürün, hizmet ve deneyim karışımı sağlıyor. CWT Veri ve Analitiği CTO'su Patrice Simon, bireysel yolcuların mevcut ve yakın gelecekteki ihtiyaçlarıyla ilgili olduğunu söyledi.
ZYTLYN'in Kurucu Ortağı ve CEO'su Houman Goudarzi, “İş seyahatleri hızla iyileşirken, gelirleri artırmak, maliyetleri düşürmek ve daha fazla dayanıklılık oluşturmak için veriye dayalı öngörülebilirlik sağlayan kanıtlanmış yeni teknolojilerden yararlanmak için ideal bir zaman” dedi.
CWT ve ZYTLYN'in pilot anlaşması Şubat 2022'de başlayacak ve başlangıçta üç ay sürecek.
