İş seyahatlerinde Yaşanan Stres Faktörleri

BCD'de Global COO ve Ticari Başkan Yardımcısı Mike Janssen , "Hava işlem seviyeleri şu anda COVID öncesi seviyelerin %50'sinin üzerinde ve yükselmeye devam ediyor" dedi . “Çalışanlar seyahate geri dönerken, şirketler iş seyahatinde olanlar için devam eden pandemi belirsizlikleri, seyahat kısıtlamaları ve jeopolitik olaylarla ilgili aksaklıklardan kaynaklanan kilit stres faktörlerinin farkında olmalıdır. En son araştırmamız içgörüler ve tavsiyeler sunuyor.”

Anket, yolculuk öncesi stresin daha çok karmaşık prosedürler ve ani değişikliklerden kaynaklandığını ve rezervasyon sürecinden daha az olduğunu buldu. Ankete katılanlara göre, bunlar bir seyahatten önceki üç ana stres faktörüdür:

COVID düzenlemelerini anlamak ve gerekli belgeleri hazırlamak (%54)

Değişiklik veya iptal durumunda yeniden rezervasyon (%44)

Seyahat ve kişisel yaşamı uzlaştırma (%41)

Uçuş rezervasyonu (%18) ve konaklama (%16) en az stresli olanlardır.

Seyahat sırasında stres nedenleri:

Uçuş gecikmeleri ve iptalleri (%64)

Sıkı bağlantılar (%53)

Uzun mesafeli uçuşlar için ekonomi sınıfı (%40)

En az stresli olanı, varış noktasında oryantasyon veya ulaşımdır (%13).

Yolculuk sonrası stres faktörleri şunları içerir:

Ofis işlerini takip etmek (%51)

Masraf raporlarının hazırlanması (%45)

Kaçırılan ev veya aile görevlerini yerine getirmek (%39).

Jet gecikmesi (%22) ve bir seyahatin iş sonuçlarını takip etmek (%21) en az stresli olanlardır.

Şirketler refah desteğini nasıl sağlayabilir?

Şirketler, seyahat politikaları ve diğer önlemler yoluyla yolcuların refahını destekleyebilir. Ankete katılanlara göre, refahlarına katkıda bulunacak en önemli politika seçenekleri şunlardır:

Direkt uçuşlar sunuyor

Uçak koltuğu seçimine izin verme

Uygun otel lokasyonları sağlamak

TSA PreCheck® gibi hızlı güvenlik programları sağlama

Uzun mesafeli uçuşlar için business class'a izin verilmesi

Gezginlerin yararlanabileceği diğer önlemler şunlardır:

Sağlıklı yiyecekler sunan restoranları önermek

Beslenme, uyku ve iyileşme tavsiyesi

Seyahat ederken spor salonu üyelikleri

Bleisure gezilerine izin vermek (iş ile eğlenceyi birleştirmek)

Mesai saatleri dışındaki iş seyahatlerini telafi etmek için fazladan izin (ör. hafta sonları)

Ayrıca şirketler, BCD'nin SolutionSource ortağı Sanctifly gibi sağlık ve zindelik çözümleri sağlayıcılarıyla ortaklık kurmayı düşünebilir. Sanctifly üyeliği ile yolcular, bir oda ayırtmak zorunda kalmadan havalimanı otellerindeki spor salonlarına, havuzlara, kaplıcalara ve dinlenme salonlarına özel erişim elde eder.

Otel olanakları

Otel seçimi, gezgin refahını etkileyen önemli bir unsurdur. Anket, kötü konumlardaki ve kötü hizmet veren yetersiz otellerin bir iş seyahati sırasında dört numaralı stres faktörü olduğunu buldu. Sağlık için otel olanakları söz konusu olduğunda, gezginler en çok şunlara önem verir:

Oda sıcaklığı kontrolü

İyi ses yalıtımı

İyi havalandırma

Sağlıklı yiyecek

Spor salonu veya yüzme havuzu

BCD'nin 1,4 milyondan fazla benzersiz otel mülkü içeren Global Otel Programı ile şirketler, gezginlerine istedikleri olanaklarla otel sunabilir. Bu, yalnızca refahı iyileştirmekle kalmayacak, aynı zamanda yolcuları program dahilinde tutacak ve politika dışı rezervasyonları azaltacaktır.