İş Seyahatindeki Belirsizlik, Hızlı Toparlanmayı Tetikliyor

En son GBTA anketi, iş seyahati toparlanma hissiyatının genel olarak sağlam kaldığını, ancak Delta varyantının son zamanlardaki yükselişinin yeni endişeler ve seyahat düşünceleri ile sonuçlandığını gösteriyor.

İş seyahati endüstrisi, iş seyahatine dönüş konusunda genel bir istek ve iyimserlik bildirmeye devam ediyor. Ancak, Delta varyantının ve diğer varyantların yükselişi, geçtiğimiz ay belirsizlik ve artan endişe nedeni haline geldi. Bu, dünyanın en büyük iş seyahati derneği ve sektör için eğitim, araştırma, ağ oluşturma ve savunuculukta dünya lideri.

Bu anket, GBTA'nın küresel seyahat alıcıları, tedarikçileri ve diğer paydaşlardan oluşan üyeliğinin, iş seyahati endüstrisinin genel olarak pandemi sonrası seyahate dönüşü nasıl seyrettiğine dair nabzını izleyen bir serinin 22.'sidir. Bu son anket ayrıca Delta varyantı ve diğer varyantlar ve bunların iş seyahati üzerindeki potansiyel etkileri hakkında sorular içeriyordu.

“İş seyahati ilerleme kaydetmeye ve iyileşme yolunda küçük kazanımlar göstermeye devam ediyor. Delta varyantı, en azından yakın vadede, biraz sapma getirdi. GBTA CEO'su Suzanne Neufang, "Yeterli risk azaltma desteğiyle, yolcular umulduğu kadar hızlı gitmeyen bir pandemi sırasında işlerine dönmeye devam ediyor" dedi. "Sektör, esnek, uyarlanabilir ve dünyanın her yerindeki çalışanlar ve şirketler için güvenli ve sorumlu iş seyahati için ilerlemeye kararlı olmaya devam ediyor."

İş seyahati kurtarma yolunda sağlam göstergeler

Seyahat istekliliği, yurt içi seyahatler devam ediyor. Ağustos anketinde, GBTA seyahat satın alan on kişiden yedisi (%72) çalışanlarının mevcut ortamda iş için seyahat etmeye 'istekli' veya 'çok istekli' olduğunu hissetti (Temmuz ayındaki %77 ile oldukça tutarlı). Ve zorunlu olmayan yurt içi iş seyahatlerine daha sık izin verilmeye devam ediyor. Son 30 gündeki seyahat açısından, %60'ı buna "bazen" veya "genellikle" izin verildiğini bildirdi.

İleride daha fazla seyahat. GBTA üyelerinin ve paydaşlarının yarısından fazlası, iş seyahatlerinin Eylül-Kasım 2021 zaman diliminde önemli (%8) veya orta düzeyde (%47) bir artış görmesini beklediklerini bildiriyor. Avrupa'dan yanıt verenlerin (%75), iş seyahatlerinin bu zaman diliminde önemli veya orta düzeyde bir artış göreceğini bekleme olasılığı Kuzey Amerika'dakilerden (%51) daha fazladır.

Harcamalar artıyor, rezervasyonlar sabit. Seyahat alıcıları ve satın alma uzmanlarına şirket seyahat harcamalarının önceki aya göre nasıl değiştiği sorulduğunda, yarısından fazlası (%56) şirketlerinin harcamalarının "biraz" arttığını ve "çok" olduğunu bildirdi. Seyahat tedarikçileri ve seyahat yönetimi şirketlerine önceki hafta rezervasyonları sorulduğunda, neredeyse yarısı (%46) rezervasyonlarının aynı kaldığını bildirmiştir.

Küçük kazançlar. Ankete katılanlar, önceki aya göre uluslararası ve yurt içi seyahatlerin yeniden açılmasında hafif bir artış olduğunu bildirdi. Mevcut ankette, Temmuz ayındaki %86'ya kıyasla %78'i uluslararası seyahat açmamıştı. Yüzde kırk biri, geçen ayki %50'ye karşılık yurt içi seyahati yeniden açmadı. Daha az yanıt veren (%51), konumdan bağımsız olarak tüm iş seyahatlerini askıya almaya veya iptal etmeye devam ettiklerini bildirdi (Temmuz anketinde %60'a düştü).

Kursta kalmak. Delta varyantıyla ilgili artan endişelere rağmen, GBTA paydaşlarının yalnızca %21'i, şirketlerinin bu noktada zorunlu olmayan iş seyahatlerine yeni kısıtlamalar getirdiğini söylüyor. Neredeyse yarısı (%49) şirketlerinin yeni kısıtlamalar getirme olasılığının düşük olduğunu söylerken, dörtte biri (%25) yeni kısıtlamalar getirmeyi düşünüyor. Avrupa'dan yanıt verenlerin (%66), Kuzey Amerika'dakilere göre (%45) şirketlerinin özellikle Delta varyantı (veya diğer varyantlar) ve/veya veya birçok ülkede artan sayıda COVID-19 vakası.

Rise of Delta ve diğer varyantlar, Temmuz ayında toparlanma sürecini saptırıyor

İyimserlik yavaşlar. Tedarikçi ve seyahat yönetimi şirketlerine yanıt verenlerin üçte biri (%34), iş seyahati sektöründeki şirketlerin finansal beklentileri konusunda iyimser olduklarını, ancak bir ay öncesine göre daha az iyimser olduklarını söylüyor. Her dört kişiden biri (%38) “ne iyimser ne de kötümser” hissettiklerini söylerken, dörtte biri (%26) sektörün finansal beklentileri hakkında karamsar hissettiklerini söylüyor.

İş etkisi endişeleri. GBTA paydaşları, iş seyahati sektöründeki gelir (%85), istihdam/yeniden işe alma (%79) ve iş güvenliği söz konusu olduğunda Delta varyantının şirketlere getirdiği gelir etkisi konusunda "endişeli" veya "çok endişeli" seyahat (%78). Yüzde kırk dördü bunun “çok olumsuz” bir etkisi olacağını düşünürken, %37’si “orta” bir olumsuz etkisi olacağını belirtti. Rezervasyonlar açısından, her üç kişiden biri (%31), önceki haftaya kıyasla, Temmuz anketindeki %3'e kıyasla bir düşüş bildirdi.

Geçen ay beklemede, bu ay beklemede. Henüz zorunlu olmayan iş seyahatlerine devam etmemiş şirketlerde çalışan on seyahat alıcısından/tedarik uzmanından sekizi, şirketlerinin zorunlu olmayan yurtiçi (%81) ve uluslararası (%79) iş seyahatlerinin yeniden başlamasını aşağıdaki nedenlerden dolayı erteleyebileceğini bildiriyor. Delta varyantı (ve diğer varyantlar). Büyük, orta ve küçük toplantılar, etkinlikler veya konferanslar için iş seyahatlerinin de COVID-19 varyantları nedeniyle en sık iptal edildiği veya askıya alındığı belirtildi. 

Seyahat aşılama politikaları ve çalışan güvenlik protokolleri

Seyahat etmek için Vaxxed? Ankete katılanların neredeyse yarısı, temel iş fonksiyonlarını yerine getirmek için aşı gereksinimlerinin tipik olarak gerekli olmadığını söyledi. Şirketlerinin yaklaşık beşte biri, iş için yurt içinde seyahat etmek (%21), müşterilerle yüz yüze görüşmek (%22), ofiste çalışmak (%20) ve toplantıya katılmak için çalışanlarından COVID-19 aşısı yaptırmalarını istediğini bildirdi. büyük toplantılar, konferanslar veya etkinlikler (%22). Bununla birlikte, yaklaşık dörtte biri, şirketlerinin temel iş işlevleri için seyahat için aşı gereksinimlerinden emin olmadıklarını bildiriyor.

Avrupa'dan yanıt verenlerin (%66), şirketlerinin müşterilerle ve müşterilerle yüz yüze görüşmeden önce çalışanlarından COVID-19 aşısı almalarını istemeyeceğini bildirme olasılığı Kuzey Amerika'dakilerden (%52) daha yüksek. Avrupa'daki yüzde 62'nin, şirketlerinin büyük (500'den fazla katılımcı) toplantılara veya etkinliklere katılmadan önce çalışanlarından bir COVID-19 aşısı almalarını gerektirmeyeceğini bildirme olasılığı Kuzey Amerika'dakilerden (% 49) daha fazladır.

Güvenliği ön planda tutmak. Ankete katılanların çoğu (%79), şirketlerinin bir çalışanın COVID-19 ile enfekte olması durumunda temaslı takibi için prosedürleri olduğunu bildiriyor. Sadece beşte biri (%21), şirketlerinin temaslı takibi için yürürlükte prosedürleri olmadığını bildiriyor.