Hindistan Turizm Bakanlığı Politikasını Değiştiriyor

_{Hindistan Turizm Bakanlığı, kendisini yeniden icat etmek ve diğer daha başarılı UTO'ların kendilerini nasıl yapılandırdıklarını incelemek için durgun dönemden faydalanmalıdır. Bakanlığın politikaları köhne ve günümüzün iş ortamında alakasız ve pandemi sonrası bir dünyada daha da doğru olacak. Büyük bir revizyona, belki de sıfırdan yeniden başlatmaya ihtiyaç var.}

_{Son zamanlarda Turizm Bakanlığı, geri bildirim için üç politikayı kamuya açık hale getirdi. Yine de daha geniş geri bildirim almak için daha fazla çaba gösterilmesini isterdim, çünkü politikalardan birinden doğrudan etkilenen ICPB hariç , bunu üyeleriyle paylaştığını göremiyorum . ETTravelWorld'ün konuyla ilgili zaten iki hikayesi var ve benim parçam esasen bu hikayelere bir tepki.}

_{Önerilen üç politika MICE, Medikal ve Sağlık Turizmi ve Kırsal Turizmi kapsamaktadır. İlk ikisi, deneyimim var, üçüncüsü pek değil. Sadece bildiğim şeyler hakkında yorum yapmayı severim.}

_{Hiçbir noktada bakanlığın niyetini sorgulamıyorum. Niyetlerinin asil olduğundan eminim. Ancak içinde çalıştıkları sistem ve sahip oldukları bilgiler bir varlıktan ziyade bir yükümlülük olabilir. Bazıları benim bakanlığa karşı olduğumu düşünüyor. Ne münasebet. Görevlerini desteklemek istiyorum, çünkü başarılı olurlarsa ben de yaparım.}

_{Salgının getirdiği durgunluk, bakanlığın kendini yeniden keşfetmesi için bir fırsattı (hepimizin yapması gerektiği gibi). Diğer daha başarılı Ulusal Turizm Kuruluşlarının (NTO'lar) kendilerini nasıl yapılandırdıklarını ve Hindistan'ın tanık olmak üzere olduğumuz yeni döneme nasıl girebileceğini incelemeliler. Hatta derneklerimizin İNANÇ gibi olduğunu söyleyebilirim.}

_{IATO, TAAI, vb., hükümet ve kendileri için bu sürece yardımcı olma misyonuna sahip olmalıydı. Birkaç yıldır bakanlığın politikalarının modası geçmiş ve günümüzün iş ortamında alakasız olduğunu ve pandemi sonrası bir dünyada daha da doğru olacağını savundum. Büyük bir revizyona, belki de sıfırdan yeniden başlatmaya ihtiyaç var. Bunu kimsenin düşündüğünü sanmıyorum. MICE politikası bir MICE Kurulu önermektedir ve bu gerçekten de süper bir fikir. Ancak şeffaf, çevik ve her şeyi kapsayan bir yapı olması gerekiyor. Profesyonel ve dünya standartlarında olması gerekir. Politika, önerdiği formatla bunu asla başaramayacak.}

_{MICE politikasının beni endişelendiren bölümleri var. Çoğunuz, teşvik edici seyahat endüstrisinin kalbime çok yakın olduğunu ve bu alanda derin bir alan uzmanlığına sahip olduğumu bileceksiniz. Hindistan MICE konusunda çok rekabetçi değil; sıfır marka değerine sahibiz ve elde ettiğimiz küçük işlerle başa çıkmakta zorlanıyoruz. Hindistan'ı MICE'a satmak çok çok zor. Bu bizim gerçeğimiz.}

_{Paradigmayı yepyeni bir düzeye taşıyan oyunun kurallarını değiştiren politikalara ihtiyacımız var. Açık olanı belirtmeden, gelişmeye ihtiyacımız var. Bir politikanın eylem odaklı olması, iç ve dış profesyonelliği teşvik etmesi gerekir. Bir politika cesur olmalı, deneyleri teşvik etmeli ve başarıyı ödüllendirmelidir. Ne yazık ki, politikalarımız sektörü yalnızca statüko, rahatlık alanında tutuyor ve sıra dışı düşünmeyi teşvik etmiyor.}

_{En büyük endişem, endüstrinin Hindistan Konvansiyonu Teşvik Bürosu'nu (ICPB) oluştururken yıllar içinde neler başardığına dair herhangi bir onay olmamasıdır. Kusursuz bir beden olmayabilir, ama hepimiz sahip olduğumuz sınırlı kaynaklardan bir şeyler yapmak için çalıştık. Ve eklemem gerekirse, bakanlık, Başkanı olmasına rağmen ICPB'yi hiçbir zaman mali olarak desteklemedi. Sektör, bugüne kadar elde ettiği başarıyı, onun sayesinde değil, hükümete rağmen kendi liyakatiyle elde etti.}

_{Bu, ICPB'yi körü körüne desteklemek için bir yorum değil, daha ziyade sektörde halihazırda mevcut olan mevcut kaynakları ve mükemmel becerileri daha iyi kullanmak için bir öneridir. ICPB, bakanlık ve özel sektör arasında bir işbirliği olarak başlatıldı. Bu belki de endüstrinin ve bakanlığın gerçek bir PPP yaratmaya yönelik ilk ilerici girişimlerinden biriydi.}

_{Bakanlığın endüstrinin kaderini ITDC gibi bir kuruma devretmeyi teklif ettiğini görmek çok endişe verici. Bu organizasyon belki de tarihin bir aşamasında alakalıydı, ama artık değil. Ayrıca MICE kurulunun koruyucusu olarak hizmetlerde özel sektörle rekabet eden bir organizasyona sahip olamazsınız. Bu tam bir çıkar çatışmasıdır. Bu, tüm etik ve adil oyun normlarına aykırıdır.}

_{Kurullarda gerçek hayat tecrübesi olan özel sektör oyuncularını görmek isterim. Bakanlığın yaptığı komisyonlarda aynı sayıda dernek başkanı var. Bu kuruluşların çoğunun, bu niş segmenti teşvik etmede hiçbir rolü yoktur. Alan bilgisi olan insanları dahil etmemiz gerekiyor. Bu, başarıya giden en verimli yoldur.}

_{Bakanlığın, MICE endüstrisini ileriye taşımak için şeffaf ve etkili kamu-özel sektör kurumları oluşturan destinasyonları incelemesini ve taklit etmesini diliyorum. Tayland en iyi örneklerden biridir.}

_{ICPB'nin kusurları olduğunu biliyorum ve iyileştirme için çok yer var, ancak burada fırsat yatıyor. Bunu yapmak için çok fazla iç değişikliğe ve hükümetten desteğe ihtiyacı var. Bakanlığın mevcut yapılarımızı güçlendirmek, yetkinliklerini ve yeteneklerini geliştirmek ve ardından bunu destinasyon olarak sahip olduğumuz hedeflere ulaşmak için kullanmak için özel-kamu sektörü istişaresine sahip olması daha verimli olurdu.}

_{Medikal ve Sağlıklı Yaşam politikasında, yalnızca temel turizm paydaşlarımıza fayda sağlayan şeyler yaparken net olmamız gerektiğini düşünüyorum. Ulusal yönetimin kafasındaki kafa karışıklığı burada yatmaktadır.}

_{Medikal Turizm birkaç yıl önce çok moda oldu. Konu sıcakken, birçok turizm oyuncusu medikal turizm bölümlerine başladı. Neredeyse hepsi başarısız oldu. Hastaneler turizm endüstrisini desteklemeyi reddetti. Her şeyi kendileri için istedikleri için bizi dışladılar. Kaliteli hizmet sunmanın hiçbir yolu yoktu. Açgözlülük. Bu nedenle, turizm paydaşlarının Hindistan'ı bir medikal turizm destinasyonu olarak tanıtmasının bir anlamı yoktu.}

_{Bu Turizm Bakanlığı'nın yetkisinde mi? Bu turizm mi? Neden biri elektif ameliyat için Hindistan'a gelsin ki? Hindistan'da herhangi bir büyük hastaneyi ziyaret ederseniz, yüzlerce Afganlı, İranlı, Afrikalı bulacaksınız. Hastanelerimiz bu ziyaretçilerden hizmetler için yüksek bir prim alıyor, bu nedenle gelir elde ediliyor. Ancak bu hastaneler, Hindistan'ı ziyaret ederken ihtiyaçlarını karşılamak için onları barındırmak için kendi altyapılarını da oluşturdular. Hastaneler onları alır, tüm ihtiyaçlarını karşılar. Her büyük hastanenin yabancı hastalara ayrılmış bir ekibi vardır. Dolayısıyla turizm sektörünün yapacak çok az şeyi var.}

_{Medikal turizm Sağlık Bakanlığı ve paydaşlarının yetkisine bırakılmalıdır. Benim düğüm bakanlığımın enerjisini ve parasını harcaması gereken yer burası değil.}

_{Ancak Sağlık Turizmi çok farklı bir konudur ve Hindistan'ın USP'sinin yattığı yer burasıdır - bu politikanın odak noktası bu olmalıdır. Yıllar içinde rehavetle kaybettiğimiz alanımızı yeniden kazanmamız gerekiyor. Kaybedilen çekişi yeniden kazanın. Artık Yoga için dünya lideri değiliz. Ayurveda'yı Sri Lanka'ya kaybettik. Dünya standartlarında çok az kaplıcamız var. ABD'de bile bizden daha profesyonel meditasyon inzivaları var. Hindistan, eski ve modern sağlık öğretileri hakkında çok fazla bilgi ve beceriye sahiptir. Ve tek yapmamız gereken onları dünyanın koşarak geleceği şekilde paketlemek. Son derece karlı bir Sağlık Turizmi endüstrisi yaratmak için harika fırsatlara sahibiz. Elimizin altında.}

_{Sonuç olarak, özel sektörde bizler bakanlığı fikirlerle, girdilerle ve karşı argümanlarla desteklemezsek, bize yardımcı olmaları mümkün değildir. Yeni fikirler üretmemiz ve bakanlık yetkililerinden korkmamamız gerekiyor. İşimi canlandırmam gerektiği için başarılı olmalarını istiyorum. Hepimiz birlikte büyümek zorundayız, çünkü pastanın boyutu arttığında hepimiz kazanırız.}