Rusya da Yargıtay Yolcuları Desteklemedi
iptal edilen uçuşlar için para yine de üç yıla kadar beklemek zorunda kalacak Biletler ve turlar için ertelenmiş para iadeleri yasaldır Geçtiğimiz hafta Rusya Federasyonu Yüksek Mahkemesi, Rusya hükümeti aleyhine açılan davada , koronavirüs salgını nedeniyle uçak bileti ve seyahat ürünleri iadesi yönündeki artış kararının yasadışı ilan edilmesi gerektiğine karar verdi. Toplantı sırasında mahkeme, getirilen normları iptal etmek için gerekçe bulamadı. Interfax raporları. Davanın arka planı Mart ayında başladı. Ardından davacı Mikhail Chuprikov, Sibirya Havayolları'nın (S7 Airlines) Moskova'dan Roma'ya başarısız uçuşu için Şubat ayında satın aldığı iadesiz uçak biletlerini iade etmeye çalıştı.
Hcetin 
Rusya da Yargıtay Yolcuları Desteklemedi: iptal edilen uçuşlar için para yine de üç yıla kadar beklemek zorunda kalacak
Biletler ve turlar için ertelenmiş para iadeleri yasaldır
Rusya ile İtalya arasındaki uçuşların 13 Mart'ta kapanması nedeniyle Rus turistin gezisi kesintiye uğradı.
M. Chuprikov, taşıyıcıya yaptığı temyiz başvurusunda, yolcuya bağlı olmayan ve iade edilmeyen biletler için bile para iadesini mümkün kılan istisnai durumlardan bahsetmiştir. Ancak şirket onu iade etmeyi reddetti.
Bundan sonra M. Chuprikov mahkemeye gitti. Vakanın değerlendirilmesi sırasında havayolu, 6 Temmuz 2020 Rusya Federasyonu hükümetinin kararnamesine dayandı.
Belgenin hükümlerinden biri, 1 Mayıs 2020 tarihinden önce satın alınan uçak biletlerinin iade süresinin anahtar oran faiziyle üç yıla çıkarıldığını belirtiyor.
Bu durumda yolcunun başka bir uçuş için rezervasyon yaptırmak için “dondurulmuş” miktarı gönderme hakkı vardır. Bu seçenek davacıya uygun değildi. “Tüketici olarak önümüzdeki aylarda yaşanacak olayları ve sonuçlarını tahmin etmem imkansızdı. Bir salgın, tüketici haklarını azaltmak için bir neden değildir ”dedi. M. Chuprikov, Yüksek Mahkeme'deki bir toplantıda. "Dock benzeri" bilet davasının duruşmasında Ulaştırma Bakanlığı'ndan bir temsilci de hazır bulundu.
Hükümet kararnamesinin, hava taşımacılığı anlaşmasının uygulanmasının özelliklerini tanıtmak için "bir tehdit ve (veya) bireysel acil durumların ortaya çıkması durumunda, yüksek alarm rejiminin başlatılmasına" izin veren Rusya Federasyonu Hava Kanunu çerçevesinde yayınlandığını belirtti.
Görüşmenin sonunda mahkeme iddiayı reddetti. Bu davayla birlikte Rusya Federasyonu Yüksek Mahkemesi, bu yıl Ocak ayında satın aldığı biletin parasını Yunanistan'a iade etmeye çalışan Natalya Osetrova'nın davasını değerlendirdi.
Davacı, tur operatörlerinin ertesi yılın 31 Aralık tarihine kadar 31 Mart 2020'den önce satın alınan bir tur için para iade etmelerine izin verilen özel kuralların getirilmesine ilişkin Rus hükümetinin çeşitli hükümlerine itiraz etmeye çalıştı.
Mahkeme ayrıca iddiayı reddetti ve pandemi nedeniyle artışın seyahat paketlerinin iadeleri açısından yasal olduğunu doğruladı. Aynı zamanda, toplantı sırasında Rusya Federasyonu hükümetinin bir temsilcisi, özel kuralların yalnızca kararnamenin yayınlanmasından önce (20 Temmuz 2020) feshedilmeyen tur operatörleriyle yapılan sözleşmeler için geçerli olduğunu hatırlattı.
Diğer durumlarda iade 10-30 gün içinde yapılmalıdır. Yazı işleri personeli, Persona Grata hukuk ajansı Georgy Mokhov'un yöneticisi olan işletme ombudsmanının işlemlerinin sonuçları hakkında yorum yapmayı teklif etti.
Uzmana göre, son yıllarda yukarıda belirtilen kararların uygulanması uygulaması daha yaygın hale geldi. “Mahkeme, bu normların yasallığını onayladı, ancak durumun ayrıntılarına bağlı olarak, adli uygulama yine de farklı olabilir.
Bu nedenle, başarısız bir uçuş veya tur için fonların iadesi ile ilgili diğer davaların hukuki beklentileri, özelliklerine göre değerlendirilmelidir ”dedi.
