ITA Biletleri Geri Almayacak Fakat İtalya 14 Ekimde Uçuşları Durduracak
ITA Alitalia dan Eski İtalyan ulusal havayolu rezervasyon haricinde, Normal Uçuşlarına devam edecek. 250.000'den fazla yolcu biletlerinin iptal edilmesinden etkilenecek. İtalyan hükümeti biletlerin tamamının geri ödenmesini garanti altına almak için 100 milyon Euro'luk bir fon oluşturdu.
Hcetin 
Yavaş yavaş, ITA Alitalia'dan uçuşlarına devam edecek. Ancak eski İtalyan ulusal havayolunun rezervasyonlarını değil.
“Alitalia'nın Havacılık şubesinin olağanüstü yönetim altında tamamen halka açık şirket Italia Trasporti Aereo SpA'ya satılmasına ilişkin prosedürün bir parçası olarak, Ekonomik Kalkınma Bakanlığı Alitalia'ya bilet satışını kapatma ve dolayısıyla durdurma sağlama yetkisi verdi. Uçuş faaliyetlerinden, 15 Ekim 2021 itibariyle, yeni İtalyan taşıyıcı için operasyonların başlaması planlanan tarih ”artık web sitesinde eski İtalyan ulusal şirketi Alitalia'yı gösteriyor.
Alitalia, en geç 24 Ağustos 2021 tarihinde satın alınan ve seyahat tarihi 15 Ekim 2021 olan ve dünya çapındaki herhangi bir varış noktasına/kalkış noktasına/kalkış noktasına giden uçuşlar için Alitalia biletine (055) sahip yolcular sunar:
- 14 Ekim 2021'den (son dönüş tarihi) önceki bir uçuşta fiyat entegrasyonu olmadan rezervasyonun değiştirilmesi;
- 14 Ekim 2021'den (son dönüş tarihi) önce seyahat etmek için olası fiyat entegrasyonu ile varış yerinin değiştirilmesi. Fiyat farklarının iadesi yoktur. Lütfen, varış noktası değişikliğinin yalnızca ulusal varış noktalarında ulusal biletler için mümkün olacağını unutmayın. Uluslararası biletler için, uluslararası destinasyonlara.
Alitalia tamamen geri ödeme yapıyor
Rezervasyon değişikliği veya değişikliği için yolcular Çağrı Merkezi'ni arayabilir veya bileti düzenleyen seyahat acentesi ile iletişime geçebilir. Yeniden planlamanın imkansızlığı veya faiz dışı olması durumunda, yolcular, biletin satın alındığı fiyatın veya biletin henüz yapılmamış olan yolculuğun kalan değerinin cezasız olarak tam olarak iade edilmesini talep edebilir. Şirket, "Talep mümkün olan en kısa sürede işlenecek ve tanımlanacak" diye güvence veriyor.
Biletini Alitalia web sitesinden satın alan yolcuların tam iade talebinde bulunmak için iptal bildirim mesajındaki bağlantıya tıklamaları gerekmektedir. Kısmi iade talepleri için yolcular Çağrı Merkezi'ni arayabilirler. Biletini bir seyahat acentesinden satın alanlar direkt olarak danışmanlarıyla iletişime geçebilirler.
İtalyan Corriere Della Sera gazetesine göre, 250.000'den fazla yolcu biletlerinin iptal edilmesinden etkilenecek. İtalyan hükümeti biletlerin tamamının geri ödenmesini garanti altına almak için 100 milyon Euro'luk bir fon oluşturdu.
ITA şirketinin yeni sitesi hala çok kısıtlı. Yalnızca İngilizce ve İtalyanca olarak mevcuttur. Son resmi basın açıklamasına göre şirket, 2025 yılında "74 destinasyon ve 89 rotaya" ulaşmak için "operasyon başlangıcında 45 destinasyona hizmet verecek".
