Farklılaşın ya da ölün: Seyahat pazarlamacıları aşı tezgahı geldikçe yeniden başlıyor
Tatillerin olmadığı bir yıldı. Ancak ufuklar oturma odalarıyla sınırlı kalmasına rağmen, tüketiciler yolculuk tutkularını kaybetmediler. The Drum, en iyi seyahat pazarlamacılarının sizi güvenli hale gelir gelmez kumsala geri döndürmek için sektörü nasıl "yeniden başlattığını" araştırıyor.
Seyahat endüstrisi mali yıkımla karşı karşıya. Ama aynı zamanda, insanların gençleşmesine ve keşfetmesine yardımcı olmak için muazzam sosyal faydasını yapmaktan da sınırlandırılmıştır. Çok uzun sürmeyecek.
Uçuş yapmak
Uçuş karşılaştırma aracı Skyscanner, taleple ilgili çok sayıda tüketici iç görüsüne sahiptir. Skyscanner'da marka ve içeriğin küresel pazarlaması kıdemli direktörü Jo McClintock, 2020'nin "hedef kitlenizin ihtiyaçlarını her zamankinden daha fazla anlamanın önemini vurguladı" diyor. Sürtünme ve endişeler yüksektir ve ele alınması gerekir.
Skyscanner, Kara Cuma ve her zamanki en yüksek satış döneminin yaklaşmasıyla birlikte aşı ilerlemesiyle ilgili haberlerdeki son talep artışını ilişkilendiriyor. "Kasım ayı boyunca rezervasyon hacimlerinin% 57 arttığını gördü" diyor.
McClintock, "önümüzdeki birkaç yıl içinde küresel seyahatin koronavirüs öncesi seviyelerine çok hızlı bir dönüş beklediğini" ve sertleşmiş ekibinin daha kolay zamanlarda neler sunabileceğini görmek için heyecanlandığını söylüyor.
Zor tavsiye
Tripadvisor'da EMEA destinasyon pazarlamacılığı direktörü Justin Reid, gezgin ve ağırlama kapatmaları konusunda benzersiz bir bakış açısına sahip. Hizmette hakimiyet ve görünürlük için savaşan 9 milyon ortağı bir şekilde etkilendi.
Seyahatin “yeniden başlatılmasının” ardından gelenleri çağırıyor. Reid şunları söylüyor: "Medya tarafında, reklam ortaklarımız için hızlı bir şekilde adapte olduk. Bu, verilerimizi ve iç görülerimizi paylaşmak için haftalık web seminerlerini, kullanıcılarımıza yönelik olası duyarlılığı azalttığımızdan emin olmak için tüm yaratıcılık ve mesajları gözden geçirmeyi ve kısa vadeli hayatta kalma ve uzun vadeli dayanıklılık konusunda stratejik danışmanlık desteği vermeyi içeriyordu. "
Seyahat acenteleri
Melbourne merkezli bağımsız, tam hizmet yaratıcı ajans Town Square'in baş strateji sorumlusu Neville Doyle, müşterileri arasında Qatar Airways ve Visit Victoria'yı içeriyor. "Esneklik ve çeviklik, güçlü planlamanın yanı sıra müşteriler ve ortakları için hayati önem taşıyor."
Şu sonuca varıyor: “Daha fazla şirket, daha küçük bir pasta dilimi için mücadele ediyor. Mecazi anlamda : Farklılaşmak ya da ölmek demektir. "