PANDEMİ MANİFESTOSU

DEĞERLİ MİSAFİRLERİMİZ  Sağlığınız bizim için  önemli, Dünyamızı saran Covid 19 salgının yayılmasını önlemek için tesisimizde alınan önlem ve uygulamalar;

PANDEMİ   MANİFESTOSU
Erkan KEMER   Hotel  Manager

               DEĞERLİ MİSAFİRLERİMİZ 

 

Sağlığınız bizim için  önemli,

Dünyamızı saran Covid 19 salgının yayılmasını önlemek için tesisimizde alınan önlem ve uygulamalar;

GENEL

  • Giriş kapısında ateş ölçer ile misafirlerimizin ateş ölçümleri yapılır, ölçüm sonuçları acil durum planı kapsamında değerlendirmeye alınır
  • Tüm hizmetlerimiz teması en aza indirecek şekilde tasarlanmıştır
  • Ortak kullanım alanlarımızda (lobby, restoran, havuz çevresi, plaj, fuaye alanları, toplantı salonları, animasyon alanları vb.)  sosyal mesafe kuralları (1,5 m) uygulanmaktadır ve bu noktalar işaretlenmiştir
  • Plaj ve havuzlarda şezlonglarımız sosyal mesafe dikkate alınarak yerleştirilmiştir
  • Tüm genel alanlarda (restoran, lobby, havuz çevresi, plaj, fıtness, spa vb.) maske kullanımı uygulanmaktadır
  • Misafirlerimiz maske ve diğer koruyucu malzemeleri resepsiyondan temin edebilirler
  • Tüm genel mekanlarda (lobby, restoran, spa, fitness, havuz çevresi, wc’ler vb…), personel alanlarımızda ve kat koridorlarında el dezenfektanlarımız mevcuttur
  • Tüm genel mekanlar belirli zaman aralığında doğal havalandırmaya bırakılmakta
  • Tüm tesisimizin havalandırma filtreleri düzenli temizlenmekte ve uygun olmayanlar değiştirilmektedir
  • Haşere ve zararlı mücadelesi 15 günlük periyotlarda yapılmaktadır
  • Herhangi bir hastalık belirtisi durumunda resepsiyon ile irtibata geçiniz
  • Otelimiz içerisinde izolasyon odalarımız oluşturulmuştur.
  • Misafirlerimizin sağlığı için dışarıdan ziyaretçi kabul edilmemektedir.

PERSONEL

  • Tüm çalışanlarımız işe girişte sağlık taramasından geçmektedir
  • Sizlere hizmet veren tüm çalışanlarımız kişisel hijyen önlemlerin alarak hizmet vermektedir
  • Tüm çalışanlarımızın girişte ateşleri ölçülüp kaydedilmektedir
  • Tüm çalışanlarımız sosyal mesafe kurallarını dikkate alarak hizmet vermektedir
  • Tüm çalışanlarımız, hijyen, gıda güvenliği ve pandemi konularında eğitim almıştır ve almaya devam etmektedir

RESEPSİYON

  • Sık kullanılan malzemeler (oda kartı, havlu kartı, zil vb.) sık sık dezenfekte edilmektedir
  • Bagajlarınız dezenfekte edildikten sonra odanıza taşınmaktadır
  • Ödemelerinizde temassız ödeme seçenekleri hizmetinizdedir

ODALAR

  • Oda temizliğinde her oda için ayrı bez kullanılmakta ve temizlik esnasında havalandırılmakta
  • Temizlik sonrası el teması olan tüm yüzeyler dezenfekte edilmekte (kapı kolu, kumanda, mobilyalar, vb.)
  • Oda çıkışlarında temizlik sonrası oda içi komple dezenfekte edilmekte ve 60 dk. Sonra yeni misafire verilmektedir
  • Kat görevlilerimiz kişisel hijyenik önlemelerini alarak (eldiven, maske, el dezenfektanı kullanımı vb.) odalarda temizlik işleri gerçekleştirmektedir
  • Oda tekstilleri 2 günde bir 60 C nin üzerinde ki sıcaklıklarda yıkanmaktadır
  • Çocuklar için planlanan aktiviteler mümkün olduğunca açık alanda yapılacaktır.
  • Çocuk klübü alanları sosyal mesafe kuralına göre düzenlenmiştir.
  • Çocuk Klübünde tüm araç ve gereçler kullanım öncesi ve sonrası dezenfekte edilecektir.

YİYECEK&İÇECEK

  • Restoranlarımız ve tüm yeme içme alanlarımız sosyal mesafeye göre dizayn edilmiştir
  • Yeme içme hizmetleri çalışanlarımız tarafından servis edilmektedir
  • Yemek masalarımız her misafir değişiminde size özel dezenfekte edilmektedir
  • Alışveriş mağazalarımızda kişi sınırlaması vardır ve maske takmanız beklenmektedir
  • Büfelerimizden istediğiniz yiyeceği dokunmadan seçerek görevli personellerimizden isteyebilirsiniz
  • Tüm içecekler masaya servis edildiği gibi, sosyal mesafeyi dikkate alarak barlarda görevli personellerimizden isteyebilirsiniz
  • Tüm mutfaklarımızda gıda güvenliği kuralları uygulanmaktadır, hijyenik ve lezzetli yemeklerimizi aşçılarımız servis etmektedir
  • Tüm bulaşıklar 80-85 C sıcaklıklarda durulanmaktadır

ANİMASYON VE ÇOCUK KLÜBÜ

  • Animasyon aktivitelerimiz de teması azaltmak amacıyla katılım sınırlaması uygulamaya alınmıştır
  • Tüm animasyon ekipmanları her gün temizlenip dezenfekte edilmektedir.
  • Çocukların girişlerde ateş ölçümü yapılacak ve kayıt altına alınacaktır.
  • Çocuk klübü temizliği standart temizlik planına göre yapılır.

FİTNES

  • Salon kullanımında kişi sınırlaması uygulanmakta ve rezervasyonla hizmet verilmektedir.
  • Her kullanım sonrası havalandırılmakta ve ekipmanlar dezenfekte edilmektedir.

SPA

  • Hamam, sauna, buhar banyosu kullanımında kişi sınırlaması uygulanmakta ve 30 dk. kullanım süresi uygulanmaktadır, kullanım sonrası bu odalar min. 15 dk temizlik ve dezenfeksiyona alınır
  • Havlular personelimiz tarafından verilmektedir

HAVUZLAR

  • Havuzlarımızın günlük temizlik ve dezenfeksiyon şartlandırması sağlık kurallarına ve yönetmeliğe uygun olarak şartlandırılmaktadır ve günde 3 kez takip edilmektedir.
  • Hastalık belirtisi gösteren misafirlerin havuzu kullanmaması gerektiği tesise girişte info olarak verilmiştir.

 

…………………………………….Hotel & Spa olarak siz değerli misafirlerimizin ve tüm çalışanlarımızın SAĞLIĞINI   VE   GÜVENLİĞİNİ   ÖNEMSİYORUZ.

 

İŞLETMELERDE  YAYINLANMASI  GEREKEN  PANDEMİ   BİLGİLENDİRMESİNE ÖRNEKTİR

 

 Saygı ve sevgilerimle